Гарантия сервиса Lenovo

Точные сроки гарантии техники Lenovo в Ростове-на-Дону зависят от типа техники и составляют от 6 месяцев до 3 лет.

Гарантия распространяется на все виды услуг и комплектующие, включая:

- Материнские платы

- Модули экрана

- Клавиатуры

- Вентиляторы системы охлаждения

- Аккумуляторы для замены

- Зарядные устройства

Процесс предоставления услуг сервисного центра Lenovo включает следующие этапы:

1. Прием устройства клиентом в филиале сервиса или вызов курьера.

2. Диагностика инженером для выявления неполадок устройства.

3. Связь менеджера с клиентом для определения оптимального решения проблемы.

4. Устранение неисправностей мастером с использованием сертифицированного оборудования.

5. Связь менеджера с клиентом для сообщения о завершении ремонта.

6. Самостоятельный забор устройства клиентом или доставка устройства курьером компании.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить заявку на ремонт, пожалуйста, обратитесь к нам по телефону +7 (863) 310-13-71.